诚实守信 客户至上 感恩回报——珠海励致洋行办公家私有限公司总经理俞敏先生

来源:中国名企排行网  作者:    阅读次数:8022  发布时间:2016-05-03

  珠海励致洋行办公家私有限公司源于1987年在香港建立的励致洋行企业公司,是华润集团旗下专业的综合型家具制造及销售商。自1993年在珠海成立以来,经过20多年的发展历程,目前已成为中国较大规模的办公家具及橱壁柜供应商,拥有遍布全国及东南亚地区的销售网络。

  2015年,珠海励致在“2015第七届中国办公家具招标采购评价活动”中一路过关斩将,一举夺得“2015中国办公家具十大顶级品牌”“2015中国办公家具定制十大品牌”等3项大奖,彰显励致雄厚实力,展示企业新形象,续写中国办公家具的新篇章。

  20多年来,珠海励致是怎样由弱变强的?他们走过了一条怎样的拼搏之路?最近记者对珠海励致洋行办公家私有限公司总经理俞敏先生进行了专访。

  记者:我们注意到,贵公司前身是1987年在香港成立的洋行公司,请您谈谈公司是如何演变成今天的珠海励致洋行办公家私有限公司的?公司发展之本是什么?

  俞总:中国办公家具市场比较复杂,企业众多,励致作为最早被引入内地的业界办公家具品牌,初期在培育市场方面作了大量的工作。28年来,励致的发展与内地经济的发展是紧密相连的,在良好的发展趋势下,在励致人的共同努力下,品牌得以逐步壮大,这么多年,有很多点点滴滴的故事。品牌在今天仍然焕发青春活力,最关键的是人,是员工,这是我们这么多年来最宝贵的财富。

  记者:请您简要介绍珠海励致洋行办公家私的基本概况及生产规模?在国内外构建了怎样的销售网络?

  俞总:2015年完成两期改扩建工程后,励致的生产基地园区占地面积12万平米,其中工厂5万平米,中央仓库1万平米,园区建设投入约1亿元,产能五亿。厂房凭借其创新的环保设计理念及良好的管理体系,获得美国绿色建筑委员会制定的绿色建筑评估体系:LEED金奖认证。

  公司销售网络覆盖内地30余个大中城市,在港澳地区、东南亚、欧美等地均设立了分销机构。

  记者:在全国办公家具领域里,励致洋行是怎样发展成中国最大规模的办公家具和橱壁柜供应商(之一)?

  俞总:品牌的积淀,靠客户美誉,励致拥有大批外企、跨国公司、银行金融保险等老客户。多年来,我们依靠研发、依靠产品说话,不仿制抄袭、不拼低价恶性竞争,将公司重心放在产品品质上,走创新的特别订制产品之路,形成了独树一帜的核心竞争能力,我们的规模不敢说最大,但我们有最响亮的客户名录,通过设计领先、产品领先,做业界受人尊重的良心企业,是我们一贯的作风,也是一切行为、流程的主导思想。

  记者:长期以来,贵公司秉承的经营理念是什么?

  俞总:总结三句话:永恒求变,主动应变,尊重客户、了解客户。作为最早进入中国内地的办公家具品牌,极具行业责任感和历史使命感。只有真正从客户的角度出发,从长远经营的角度出发,我们才能做到不让客户失望,才能培育出许多忠实的客户。

  记者:公司在发展过程中,怎样培养技术人才队伍?

  俞总:首先,多年来公司积累了一大批资深的顶尖设计人才、生产技术人才,这是公司宝贵的财富。另外,在母公司华润集团的支持下,我们最近三年进军了橱壁柜业务领域,目前的业务发展同样取得了长足进展,原因是,在主业办公家具领域和副业橱壁柜领域,我们都非常重视人才的引进和培养,有着健全的激励机制配套,不断提升优秀人才的保有率,集团企业背景又为人才提供了更多的职业通道和空间,这些都是我们独特的优势。

  当然,在培养设计、技术专才的同时,我们也在借助计算机数控、人工智能等技术应用提升和流程优化管理,利用高度机械化、自动化和专业化带动规模效益。

  记者:我们注意到,贵公司是在市场竞争日益激烈的形势下不断发展壮大的,而起支撑作用的是公司雄厚的技术优势,请问公司的技术优势主要体现在哪些方面?

  俞总:第一,术业有专攻,技术上要专注。公司多年专注于提供办公空间解决方案契合客户的文化、信息处理、行为模式和科技工具特征,研究与其对应的物理空间,为客户创造度身订制的产品,形成集屏风、文件柜、办公桌、沙发、座椅、大班系列产品于一身的全面制造能力。

  第二,研究客户需求,以客户为尊处理好特别订制的细节。集名家之所长,吸收先进设计理念,凭借自身的科研实力,对客户的特别要求作出快速回应。

  第三,创新基因。坚持原创设计,拥有银行、金融保险、科技企业、国家机关等众多工程案例,积累了大量的研发数据和新工艺、新材质的应用实例。

  记者:贵公司在“2015第七届中国办公家具招标采购评价活动”中先声夺人,荣获“2015中国办公家具十大顶级品牌”“2015中国办公家具定制十大品牌”等多项大奖,请问贵公司的核心价值观是什么?

  俞总:诚实守信,是华润人的核心价值观。华润倡导全面的诚信观,诚信于股东、诚信于客户、诚信于员工、诚信于社会。客户至上,悉心维护客户和消费者的权益,严守商业道德,开展公平竞争,努力提供更为优质、更为环保、更为人性化的产品和服务,不断超越用户的期望。感恩回报,常怀感恩之心,将履行社会责任视作“超越利润之上的追求”,努力打造“投资者信任、员工热爱、社会尊重、大众称道”的优秀企业形象。

  记者:近年来,励致是怎样结合客户文化、行为模式和科技工具等特征(利用其物理空间),为客户度身订做办公家具的?

  俞总:某国家重点单位需要采购一批家具.励致依据客户实际需求,开模定制专属办公家具.不仅满足了客户特殊要求,也将客户的企业文化融入到家具之中。同时,针对部分高端客户环保要求,更是将材料运用到实际办公场所,为客户办公楼获得美国LEED(绿色建筑委员会)认证起到促进作用。

  励致未来将深入研究天然纤维、合成纤维与屏风系统、台面的结合运用。励致在无线移动技术方面也推出了不少生活化、智能化的办公应用设计。

  记者:办公家具业的竞争说到底是企业文化的竞争,在生产过程中,贵公司是怎样开展企业文化和精神文明建设的?

  俞总:励致企业文化,就是华润集团的文化,华润集团扎根香港,深耕内地,在经营上,既有国际一流的先进管理经验,亦有共和国企业的责任使命,形成了我们独具特色的企业文化内涵。全体华润人,包括励致人,每天都在诠释着华润集团“立品如山,行道如水”的企业精神,守正出新,滋润心灵,这是一种潜移默化、融入血液的企业文化,它在我们的经营中至关重要。

  记者:在办公家具市场竞争愈演愈烈的形势下,贵公司今后有何战略谋划?欲构建怎样的未来蓝图,使其愈战愈勇、愈战愈强?

  俞总:低调、内敛、务实是我们的行事风格。对于未来,励志将继续依靠更多的优秀产品在业内发声,我们希望持续为中、高端办公家具及民用家具工程类项目提供专业解决方案,持续提升营业额总量及市场占有率,带动国内办公家具原创设计不断前进,做国内最受尊敬的办公家具品牌。

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