扬州实现政府采购和招标投标“好差评”全覆盖

来源:腾讯新闻  作者:薛舒文    阅读次数:122  发布时间:2021-07-15

  如今,无论网上购物、订餐,还是使用网约车或银行服务,人们都可以对服务和产品进行评价。记者昨从市公共资源交易中心了解到,我市将建立公共资源交易市场主体及第三方参与的社会评价机制,切实提升公共资源交易中心服务能力。今后,政府采购和招标投标满意度,也可进行“好差评”。

  政府采购和招标投标实行“好差评”

  “政府采购、招标投标领域各方市场主体,在完成某一交易环节后,通过扬州市公共资源交易系统或交易场内二维码就能对中心的业务流程、操作系统和服务情况进行满意度评价,并提出宝贵的意见和建议。”市公共资源交易中心工作人员介绍。

  记者了解到,扬州公共资源交易市场主体和第三方满意度评价工作为2021年度全省众筹共建重点项目,由日常服务“好差评”、常态化开展社会监督活动、第三方专业机构评价构成“三位一体”的公共资源交易满意度评价机制。“此项工作是全省在扬州试点的重点项目。”工作人员介绍,被“差评”的部门需对实名“差评”评价主体进行及时回应和整改。

  问题整改见实效,回访满意率100%

  “过去,我们在经营活动中遇到不公平不公正的待遇时,往往遭遇有诉求无处表达或没有下文。”企业代表说。作为“三位一体”优化营商环境工作内容之一,上月底,市公共资源交易中心举办“走进公共资源,开展社会监督”系列活动第二期,邀请招标投标和政府采购的投标企业和供应商为代表,走进交易中心开展社会监督,活动中,企业代表和供应商代表谈变化、提建议,畅所欲言。

  “如今,我们在参加政府采购项目时,看到不合理的条款就会向交易中心提出质疑,把我们的诉求和行业情况告诉交易中心,工作人员听了诉求后,会通知采购单位将采购文件中不合理的内容进行修改。”“我们在参加工程招投标时发现新老系统并行,给投标人和招标人带来很多麻烦容易出现差错,在向交易中心提出后得到明确回复‘已与住建局监管部门会商,将通过技术调整彻底解决’。”……代表们连连感慨:“政府提升优化营商环境不仅仅是喊口号,而是实实在在地为企业、为群众办实事。”

  这样的改变并不止于企业的感受,还有一个个数据:5月28日,举办以政协委员、民主党派为主体的“走进公共资源,参与社会监督”社会监督活动,收集问题建议3条,立行立改3条,结件率100%;6月25日,举办以投标人、供应商为主体的“方不方便,您说了算”社会监督活动,收集问题建议14条并进行回访,所有问题列入整改计划,回访满意度100%。

  “我们政务服务办公室将精密筹划,发挥统筹协调和牵头作用,与行业监管部门密切联系,做好全市公共资源交易市场主体和第三方满意度评价工作。”市政务办副主任王早东表示,“将保障第三方机构做好全市范围交易数据报送、交易样本核验等工作,切实把工作落到实处,确保公共资源领域营商环境评价工作顺利推进,全力打造‘招采方便有平台、企业参与无障碍’的公共资源交易营商环境,不断擦亮‘好地方、事好办’公共资源交易品牌。”

  全市政府采购走出扬州独有特色

  目前,我市政府采购与招标投标工作进展如何?市公共资源交易中心工作人员介绍,5月14日,我市公共资源交易政府采购市县一体化全流程不见面电子交易平台正式上线运行。截至6月25日,仪征、江都、邗江、高邮、宝应、广陵等地先后完成从“见面开标+纸质评审”到“全程不见面+电子评审”的完美蜕变。自此,全市政府采购统一平台、统一系统、统一规范、统一标准、统一流程、统一受理,形成“市县采购一体化、数据交互云共享”的扬州独有特色。

  今年5月,建设工程升级新版交易系统暨不见面开标系统正式上线,监管与服务水平进一步提升。中标通知书网上自助打印,档案资料实时电子归档,保证金缴退、重新评审、撤销公告等服务网上在线办理,异议投诉在线接收、转办,交易服务真正做到零见面,彻底打通全流程不见面交易的“最后一公里”。

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